Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) avertizează că atacatorii cibernetici folosesc tot mai des tehnici avansate de manipulare pentru a obține date personale și financiare, inclusiv prin imitarea identității unor instituții cunoscute sau chiar a vocii unor persoane reale.
„Pare credibil”
Potrivit informării transmise de DNSC, apelurile frauduloase sunt construite astfel încât să creeze presiune emoțională: urgență, teamă, panică sau promisiunea unei „rezolvări rapide”. Scopul este ca victima să ia decizii pe loc, fără verificări, și să ofere informații care pot fi folosite ulterior la accesarea conturilor sau la autorizarea unor tranzacții.
În astfel de scenarii, infractorii pot folosi tehnici de „spoofing” (afișarea unui număr care pare real și legitim) sau pot pretinde că sună din partea unei instituții în care oamenii au în mod normal încredere: bancă, poliție, autoritate publică.
Ce NU îți vor cere instituțiile legitime, niciodată, prin telefon
DNSC subliniază că instituțiile publice și cele financiare nu solicită prin apel telefonic date sensibile care pot permite accesul la conturi sau confirmarea plăților. Printre informațiile care nu trebuie comunicate, indiferent cât de „oficial” sună apelul, se numără:
- coduri de autentificare (inclusiv coduri OTP/2FA);
- PIN-uri;
- datele cardului (număr, CVV, alte elemente confidențiale).
Semnal de alarmă: ți se cere să instalezi o aplicație sau să deschizi un link
Un alt indicator major de fraudă, potrivit DNSC, este solicitarea de a instala o aplicație ori de a accesa un link primit prin SMS/WhatsApp/e-mail, sub pretextul „verificării identității” sau „securizării contului”. Recomandarea este fermă: refuză, închide apelul și nu continua conversația.
Cum verifici corect: „închizi și suni tu înapoi”
Pentru a elimina riscul, DNSC recomandă o procedură simplă:
- închide apelul;
- sună tu instituția invocată, folosind exclusiv numărul de contact oficial (de pe site-ul instituției, din aplicația băncii sau de pe documente oficiale).
În paralel, este util să rămâi calm, să notezi detalii (număr, ora, ce ți s-a cerut) și să nu iei decizii impulsive sub presiune.
Unde se raportează tentativele
DNSC indică raportarea tentativelor de fraudă la 1911 sau prin platforma pnrisc.dnsc.ro. Instituția recomandă și urmărirea unui videoclip explicativ publicat online.




