Clienții First Bank trebuie să se pregătească de schimbări majore. Începând cu 31 octombrie 2025, cardurile, conturile curente și serviciile de internet și mobile banking nu vor mai fi funcționale, ca urmare a preluării băncii de către grupul italian Intesa Sanpaolo.
Cardurile Intesa vor fi emise începând cu 15 septembrie, însă între 31 octombrie și 3 noiembrie clienții nu vor putea accesa niciun serviciu bancar. Abia din 3 noiembrie noile funcționalități vor fi disponibile.
Un aspect important: persoanele împuternicite pe conturile First Bank nu vor fi transferate automat, ci vor trebui să se prezinte la sucursalele Intesa pentru reînregistrare.
Angajatorii trebuie anunțați
Clienții sunt sfătuiți să își informeze angajatorii despre noile conturi, pentru a putea încasa salariile. În plus, toate plățile și abonamentele realizate online cu cardurile First Bank vor trebui actualizate cu datele cardurilor Intesa Sanpaolo.
Unii utilizatori se plâng de birocrația și inconvenientele aduse de fuziune. „Ni s-a spus că nu trebuie să facem nimic. Acum constatăm că trebuie să schimbăm cardul, să anunțăm noul cont la firmă, să salvăm beneficiarii din aplicație și să mergem la sucursală. Devine obositor”, a transmis un client.
Nemulțumirea este amplificată și de rețeaua mică de bancomate, iar unii clienți iau în calcul să migreze la bănci digitale precum Revolut sau Salt.
Fuziuni pe bandă în România
Tranzacția First Bank – Intesa nu este un caz izolat. Piața bancară din România trece printr-un val de consolidări. Banca Transilvania a cumpărat OTP Bank, UniCredit a preluat Alpha Bank, iar EximBank a achiziționat Banca Românească.
